利民之事，丝发必兴，珠海法院把队伍教育整顿与“我为群众办实事”活动结合起来，引导全体干警发扬党的优良传统，树牢为民理念，深入基层一线，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，推动教育整顿在“力行”上下功夫、见效果，坚持司法为民，充分发挥审判职能作用，将队伍教育整顿成果转化为真心为群众办实事的行动自觉，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

一、倾听民声，走进基层了解民意

举行征求意见座谈会。队伍教育整顿启动以来，珠海法院已召开11场征求意见座谈会，邀请人大代表、政协委员、港澳籍特邀调解员、人民陪审员、律师、社区代表、企业代表等各界代表117人次，广泛听取社会各界和人民群众对法院队伍教育整顿和审判执行工作的意见建议。

走访基层听取民意。珠海法院党组带队前往横琴金投集团、横琴•澳门青年创业谷、香洲区凤山山街道、凤凰中学、斗门区大濠冲村、斗门区莲洲镇、金湾区西城社区等企业、社区、村屯、学校、单位进行走访14次，走访群众上千人次，听取基层意见建议，坚持以问题为导向，改进法院工作。

结合本职工作了解群众意见。珠海法院各部门结合本职工作，充分利用各类业务座谈会、党建活动、普法活动向群众征求意见建议、听取群众心声。

二、诉讼便民，全面升级诉讼服务

让立案更便捷。珠海法院全面推行跨域立案，今年3月以来，共完成跨地域远程立案40件，方便群众诉讼；横琴法院完成首例跨境立案，方便因疫情原因不便入境的境外居民参加诉讼。市中院加快网上立案审批进度，所有案件当日处理，大大提高了网办率。

让审判更高效。市中院积极利用信息化手段，将域外当事人授权委托的模式由传统的“线下”拓宽至“线上”，极大地便利域外当事人参加诉讼。横琴法院创新跨境纠纷联合调解机制，通过内地调解员在多元解纷中心发起网上调解，香港调解员在香港现场协助调解的方式，推进跨境纠纷高效化解。香洲法院试行“撤诉调解最多跑一次”预约办理服务，目前已按照流程为当事人办结撤诉、调解案件共42件。

三、贴近民心，深入开展普法宣传

珠海法院创新自选动作，全面开展“百场法治宣传”活动，通过微信公众号、六进普法宣传、法院开放日、庭审观摩等活动全面开展法治宣传，宣讲习近平法治思想、宣讲法律知识、宣传民法典，与“我为群众办实事”实践活动深度融合。队伍教育整顿以来，珠海法院结合支部主题党日活动，组织干警前往淇澳村、红荔社区、凤山街道办、凤凰中学、横琴一中、金湾一小、斗门区应急管理局等企业、学校、村居开展法治宣传活动34场。

邀请观摩庭审。香洲法院充分运用“庭审+普法”的模式进行法治宣传，邀请人大代表、政协委员观摩庭审实况并进行座谈；庭审后对现场旁听群众进行普法宣讲，给予相关法律指引和风险提示；宣判后给双方当事人送上《判后寄语》，向有关部门发出《司法建议书》等。

开展法治副校长活动。斗门法院为推进学校法治教育和依法治校工作，预防和减少青少年犯罪，加强未成年人司法保护，35名法官受聘担任斗门区34所中小学校的法治副校长，通过模拟法庭、以案讲法等形式的法制教育活动，发酵联动共同撑起法治保护伞。

拓宽宣传途径。珠海法院通过微信公众号等自媒体平台进行以案释法。斗门法院参加《928民生热线》活动，现场接听群众电话，解决群众的法律问题。横琴法院运用线上线下相结合的方式为社区矫正人员开展普法宣讲。香洲法院与狮山街道南坑社区委员会建立合作共建，为南坑社区阅读室捐赠法律书籍，负责设计并定期更换宣传栏普法宣传内容，让普法走进社区。

四、为民解忧，倾力化解矛盾纠纷

着重化解信访难案。市中院召开全市法院重复访案件化解专项工作会议，横琴法院与信访当事人座谈，树牢为群众办实事理念，切实解决人民群众“急难愁盼”问题。斗门法院对重复信访人的信访案件处理情况进行“暖心回访”，了解案件执行进度，征求信访人对案件办理情况的意见建议。

推动纠纷多元化解。充分发挥司法对多元化纠纷化解机制的保障作用，加强调裁衔接，繁简分流，实现案件“分流、调解、速裁、快审”多流程有效衔接，大幅提升审判质效。市中院设立网上调解室，方便为当事人网络远程调解案件。3月以来，珠海法院通过诉前调解化解纠纷378件。香洲法院通过法官与调解员4天的释法明理、沟通协调，快速调解了20件KTV著作权侵权纠纷。

创新工作机制。横琴法院开创性以港澳居民居住证为依据确定管辖权的方式受理一起双方当事人均为香港居民且在港结婚生子的离婚纠纷案件，提高了港澳居民参与诉讼的便利性。斗门法院打造特色巡回法庭，切实为群众解决纠纷，达到“审理一案、教育一片”的指导示范意义。金湾法院制定《在审理民商事纠纷中涉及经济犯罪嫌疑移送问题的措施》，明确涉及经济犯罪嫌疑移送问题的标准与程序，并与公安机关召开联席会议，对集中移送、统一标准、严格尺度、内部审查等内容达成共识，有效解决当事人在公安机关、法院之间往复主张权利的困境。