北理工珠海学院工程纠纷积压三年，办案法官奔波数十次，终于调解成功。近日，全市法院开展“百宗难案调解活动”，成功调处了一批长期未结、疑难复杂、敏感隐患的案件。

2011年，兴宁五里园林公司因建设工程合同纠纷，一怒之下将北理工珠海学院诉至法院。据悉，该案涉及金额巨大，双方多次协调未果，更因此而产生尖锐矛盾。案件久拖难决，历经一审、二审、发回重审，其间当事人还曾因激烈争执而对峙警局。

根据法院文件记录，除去该案，当事人在香洲区法院尚有三宗关联案件，以及与鉴定部门因该案一审鉴定问题而衍生出的仲裁案件。

珠海中院相关负责人称，办案法官为调解双方矛盾，与当事人及诉讼代理人沟通数十次，为其辨法析理。由于当事人对法律了解不多且情绪偏执，法官多次与其进行情感交流，引导原告正确分析诉讼主张，使其在理性地进行成本权益的自我衡量后，积极参与调解。“经过充分沟通，法官取得了双方当事人的信任。”双方最终达成一致，上述五个案件一并调解成功。

一名资深法官表示，该案法官的处理手法值得借鉴。在处理类似案件时要“软硬兼施”，一方面要站在各方当事人的角度考虑问题，保障各方当事人的权益，缓和调解时的紧张气氛；另一方面应适时恰当地表达法院的处理意见，打消当事人的不合理预期。